Een warmtepomp is een flinke investering, vaak tussen de 8.000 en 20.000 euro inclusief installatie. Daarom wil je zeker weten dat je apparaat betrouwbaar is en dat je bij problemen niet voor verrassingen komt te staan. De garantie speelt daarbij een cruciale rol. In dit artikel leggen we uit welke garantietermijnen gangbaar zijn voor verschillende onderdelen en merken, en waar je op moet letten bij de aankoop.
Garantie is niet overal hetzelfde: de fabrieksgarantie op de compressor kan bijvoorbeeld langer zijn dan op elektronica of de buitenunit. Ook de installateur geeft vaak garantie op het installatiewerk. We zetten de belangrijkste zaken voor je op een rij, zodat je straks goed geïnformeerd een warmtepomp kunt kiezen.
Fabrieksgarantie: wat is gebruikelijk?
Naast de fabrieksgarantie zit er ook garantie op onderdelen zoals de elektronische regeleenheid, de ventilator en de warmtewisselaar. Meestal vallen die onder de standaard 5 jaar, maar het loont om de voorwaarden goed te lezen. Sommige merken hanteren namelijk een getrapte garantie: 5 jaar op de hele pomp, maar 2 jaar op elektronica of accessoires.
Installatiegarantie: waar let je op?
Let op: als je de warmtepomp zelf installeert of door een niet-erkend bedrijf laat plaatsen, vervalt vrijwel altijd de fabrieksgarantie. Fabrikanten vereisen dat de installatie door een gecertificeerde installateur wordt uitgevoerd. Controleer dus of je installateur een geldig certificaat heeft en of hij of zij het merk officieel mag installeren.
Waar moet je op letten bij aankoop?
Sommige merken bieden een verlengde garantie aan, bijvoorbeeld 10 jaar op de hele warmtepomp, maar vaak tegen een meerprijs. Weeg af of dat het waard is. Een warmtepomp gaat gemiddeld 15 tot 20 jaar mee, dus een lange garantie kan je op de lange termijn veel geld besparen. Laat je echter niet verleiden door loze beloften: lees altijd de kleine lettertjes.
In het kort
- Vraag altijd de exacte garantietermijn op voor de compressor, elektronica en installatiewerk.
- Laat de installatie uitvoeren door een erkend installateur, anders vervalt de fabrieksgarantie.
- Registreer je warmtepomp binnen de gestelde termijn om aanspraak te maken op de volledige garantie.
- Controleer of jaarlijks onderhoud verplicht is om de garantie geldig te houden.
- Check of de garantie overdraagbaar is bij verkoop van je woning; dat verhoogt de waarde.
- Let op dat de garantie vaak arbeidsloon en voorrijkosten uitsluit; vraag hiernaar.
- Vergelijk niet alleen de prijs, maar ook de garantiepakketten van verschillende merken en installateurs.
Veelgestelde vragen
Is de garantie op een warmtepomp altijd 5 jaar?
Nee, de meeste merken geven 5 jaar op de hele warmtepomp, maar op de compressor kan dat 10 jaar zijn. Sommige merken geven 2 jaar op elektronica. Controleer de voorwaarden van het specifieke model.
Wat kost een verlengde garantie?
Een verlengde garantie kost vaak tussen de 300 en 800 euro, afhankelijk van het merk en de duur. Soms is het alleen beschikbaar bij aankoop. Vraag je installateur naar de mogelijkheden.
Kan ik zelf de warmtepomp installeren en garantie houden?
Nee, vrijwel alle fabrikanten eisen installatie door een gecertificeerd installateur. Doe je het zelf, dan vervalt de fabrieksgarantie. Dit is ook om veiligheidsredenen, omdat een verkeerde installatie gevaarlijk kan zijn.
Wat wordt er gedekt bij een fabrieksgarantie?
De fabrieksgarantie dekt materiaal- en productiefouten, zoals een defecte compressor, lekkage of elektronische storing. Schade door verkeerd gebruik, blikseminslag of onvoldoende onderhoud is meestal uitgesloten.
Conclusie
Samengevat: een warmtepomp heeft doorgaans 5 jaar fabrieksgarantie, met vaak een langere termijn op de compressor. De installatiegarantie is meestal korter, maar kan 2 tot 5 jaar bedragen. Het belangrijkste is dat je vooraf goed leest wat er precies gedekt wordt en welke voorwaarden er zijn, zoals verplicht onderhoud of registratie. Door hierop te letten voorkom je later onaangename verrassingen. Vergelijk daarom niet alleen de prijs, maar ook de garantievoorwaarden voordat je een definitieve keuze maakt.
Warmtepomp laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via WarmtepompRadar.
Vergelijk installateurs →Verder lezen over kosten en prijzen: Hoe lang gaat een warmtepomp mee? · Warmtepomp vs. cv-ketel: welke past bij jou? · Warmtepomp-subsidie 2026: de ISDE uitgelegd · Propaan (R290) of R32 als koudemiddel: wat betekent het voor je warmtepomp? · Hoeveel kW warmtepomp heb je nodig? · Warmtepomp-merken vergelijken (2026)
Lees ook: Warmtepompgarantie: wat is normaal? · Garantie op warmtepomp: verlengen of niet? · Warmtepomp verzekeren: noodzaak of overbodig? · Faillissement warmtepompleverancier: en nu? · Warmtepomp verzekerd via opstalverzekering? · Installateur garantie vs. fabrieksgarantie — meer over garantie en verzekering
WarmtepompRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.
Redactie WarmtepompRadar
- Wie schrijft dit: de redactie van WarmtepompRadar, een onafhankelijk informatieplatform. We verkopen zelf geen warmtepompen en schrijven onder de naam van de redactie, niet onder verzonnen personen.
- Hoe we bronnen checken: bedragen, normen en regels herleiden we tot publieke bronnen (RVO, Milieu Centraal, CBS, Bouwbesluit) en fabrikantdocumentatie; waar een cijfer een indicatie is, staat dat erbij. Geen verzonnen reviews of scores.
- Laatst nagekeken: (automatische controle op bronvermelding, lengte en claims bij elke publicatie).
- Over de redactie · Werkwijze en redactiebeleid · Onafhankelijkheid