Je warmtepomp draait, maar de radiatoren blijven koud of de vloerverwarming wordt niet warm. Voordat je een dure monteur belt, is het slim om eerst de thermostaat en de instellingen van je systeem te controleren. Vaak zit het probleem namelijk in een verkeerde stand, een niet goed functionerende thermostaat of een miscommunicatie tussen de thermostaat en de warmtepomp.
In dit artikel laten we je stap voor stap zien hoe je zelf de thermostaat controleert, de temperatuurinstellingen naloopt en de communicatie met je warmtepomp test. Zo kom je er snel achter of je het zelf kunt oplossen of dat er echt een vakman aan te pas moet komen.
Stap 1: Controleer de thermostaat op foutmeldingen en de juiste modus
Als de thermostaat op batterijen werkt, vervang ze dan. Een lege batterij kan ervoor zorgen dat de thermostaat niet goed communiceert met de warmtepomp, of dat het display wel werkt maar het signaal niet doorkomt. Zet de thermostaat na het vervangen van de batterijen opnieuw in de juiste modus en controleer of de warmtepomp reageert.
Stap 2: Check de temperatuurinstellingen op de warmtepomp zelf
Sommige warmtepompen hebben een weersafhankelijke regeling. Dit betekent dat de aanvoertemperatuur automatisch wordt aangepast op basis van de buitentemperatuur. Controleer of deze functie aanstaat en of de stooklijn goed is ingesteld. Een verkeerde stooklijn kan ertoe leiden dat de aanvoertemperatuur te laag blijft, waardoor je huis niet warm wordt. Als je niet weet hoe je dit moet instellen, noteer dan de huidige waarden en zoek online naar advies, of vraag het aan je installateur.
Stap 3: Test de communicatie tussen thermostaat en warmtepomp
Een andere veelvoorkomende oorzaak is dat de thermostaat in een ruimte hangt waar het al warm is (bijvoorbeeld door zon of een haard). Hierdoor denkt de thermostaat dat het genoeg is en schakelt de warmtepomp uit, terwijl andere kamers koud blijven. Verplaats de thermostaat of gebruik zonekleppen om dit op te lossen.
In het kort
- Controleer eerst de modus op de thermostaat: staat deze op verwarmen en niet op koelen?
- Vervang lege batterijen in de thermostaat; dit lost veel communicatieproblemen op.
- Kijk op het display van de warmtepomp of er een foutcode of storingsmelding staat.
- Zet de aanvoertemperatuur op de warmtepomp niet te laag; voor vloerverwarming is 35-40°C gebruikelijk, voor radiatoren 45-55°C.
- Test de communicatie door de thermostaat 2-3 graden hoger te zetten en te luisteren of de pomp aanslaat.
- Sluit ramen en deuren; een open raam-detectie kan de verwarming uitschakelen.
- Verplaats de thermostaat als hij in een te warme ruimte hangt (zon, open haard) – dit geeft een verkeerde meting.
Veelgestelde vragen
Waarom wordt mijn warmtepomp niet warm terwijl de thermostaat op 21 graden staat?
Dat kan komen door een te lage aanvoertemperatuur op de warmtepomp, een verkeerde modus of een storing. Controleer eerst de instellingen op de pomp en de thermostaat, en kijk of de pomp wel aanslaat wanneer je de thermostaat hoger zet.
Hoe weet ik of de communicatie tussen thermostaat en warmtepomp goed werkt?
Zet de thermostaat een paar graden hoger en luister of de warmtepomp binnen een minuut aanslaat. Reageert hij niet, vervang dan de batterijen van de thermostaat en koppel de thermostaat opnieuw volgens de handleiding.
Kan ik zelf de aanvoertemperatuur van mijn warmtepomp aanpassen?
Ja, meestal kun je dit via het bedieningspaneel van de warmtepomp doen. Zoek in de handleiding naar 'aanvoertemperatuur' of 'stooklijn'. Pas de waarde met kleine stapjes aan en test het effect. Bij twijfel kun je beter een installateur vragen, omdat een verkeerde instelling het rendement verslechtert.
Wat kost het om een installateur te laten komen voor een storing?
Een servicebeurt of storingsbezoek kost vaak tussen de 80 en 150 euro, exclusief eventuele onderdelen. Soms worden de reiskosten apart berekend. Het is verstandig om eerst zelf de thermostaat en instellingen te controleren, want daarmee kun je onnodige kosten voorkomen.
Conclusie
Een warmtepomp die niet warm wordt, hoeft niet direct een grote storing te zijn. Door systematisch de thermostaat, de temperatuurinstellingen en de communicatie met de warmtepomp te controleren, kun je veel problemen zelf verhelpen. Begin bij de eenvoudige zaken zoals de modus en de batterijen, en ga dan verder met de instellingen op de pomp zelf. Werkt het nog steeds niet, dan is het verstandig om een professionele installateur in te schakelen om verdere schade te voorkomen.
Warmtepomp laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via WarmtepompRadar.
Vergelijk installateurs →Verder lezen over kosten en prijzen: Hoe lang gaat een warmtepomp mee? · Warmtepomp vs. cv-ketel: welke past bij jou? · Warmtepomp-subsidie 2026: de ISDE uitgelegd · Propaan (R290) of R32 als koudemiddel: wat betekent het voor je warmtepomp? · Hoeveel kW warmtepomp heb je nodig? · Warmtepomp-merken vergelijken (2026)
Lees ook: Warmtepomp storing: kosten van een monteur · Zelf warmtepomp storing verhelpen: bespaar op kosten · Warmtepomp storing en garantie: wanneer betaal je zelf? · Warmtepomp storing: kosten voor een offerte van een installateur · Warmtepomp storing: dit kost een serviceabonnement · Warmtepomp storing: kosten van een noodreparatie — meer over storingen oplossen
WarmtepompRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.
Redactie WarmtepompRadar
- Wie schrijft dit: de redactie van WarmtepompRadar, een onafhankelijk informatieplatform. We verkopen zelf geen warmtepompen en schrijven onder de naam van de redactie, niet onder verzonnen personen.
- Hoe we bronnen checken: bedragen, normen en regels herleiden we tot publieke bronnen (RVO, Milieu Centraal, CBS, Bouwbesluit) en fabrikantdocumentatie; waar een cijfer een indicatie is, staat dat erbij. Geen verzonnen reviews of scores.
- Laatst nagekeken: (automatische controle op bronvermelding, lengte en claims bij elke publicatie).
- Over de redactie · Werkwijze en redactiebeleid · Onafhankelijkheid