Je warmtepomp doet het niet, en dat voelt misschien als een groot probleem. Geen paniek: veel storingen zijn eenvoudig zelf op te lossen, zonder dat je meteen een installateur hoeft te bellen. In dit artikel lees je wat je zelf kunt doen en wanneer je beter een expert kunt inschakelen.
We lopen de meest voorkomende problemen langs, geven een duidelijk stappenplan en vertellen eerlijk waar de grenzen liggen. Zo weet je precies waar je aan toe bent en voorkom je onnodige kosten.
Veelvoorkomende storingen en wat je zelf kunt doen
Een warmtepomp kent verschillende typische storingen. Denk aan een foutmelding op het display, een pomp die niet aanslaat, of een ruimte die niet warm wordt. Begin altijd met het controleren van de basis: staat de stroomonderbreker nog aan? Is de buitenunit vrij van bladeren of ijs? Vaak is een simpele reset of het verwijderen van vuil al voldoende.
Controleer ook de instellingen van je thermostaat. Soms staat die per ongeluk op vakantiemodus of is de gewenste temperatuur te laag ingesteld. Schakel de pomp een half uur uit en weer in om een storing te resetten. Raadpleeg voor specifieke foutcodes de handleiding van jouw merk; die geeft meestal precies aan wat het probleem is.
Als de pomp blijft draaien maar geen warmte geeft, kan er lucht in het systeem zitten. Ontlucht de radiatoren of vloerverwarming, net zoals bij een cv-ketel. Dit is een klus die de meeste mensen zelf kunnen doen met een ontluchtingssleutel. Zorg dat de waterdruk op de juiste waarde staat; meestal tussen 1,5 en 2 bar.
Wanneer bel je een expert?
Er zijn situaties waarin je niet zelf moet rommelen. Bijvoorbeeld bij storingen aan het koelmiddelcircuit, de compressor of de elektronica. Deze onderdelen vereisen speciale kennis en vaak ook certificering. Een installateur herkent de echte oorzaak en voorkomt dat je meer schade veroorzaakt.
Ook als de pomp regelmatig uitvalt of dezelfde foutcode blijft terugkomen, is het verstandig om professionele hulp in te schakelen. Hetzelfde geldt voor vreemde geluiden, zoals borrelen of knappen, of een onverklaarbare stijging van je energieverbruik. Een expert kan met meetapparatuur precies zien wat er aan de hand is.
Een servicebeurt kost gemiddeld tussen de 150 en 250 euro per keer. Soms is een abonnement of garantie van toepassing, dus check je contract voordat je iets regelt. Voor spoed buiten kantooruren betaal je vaak een toeslag; vraag dit van tevoren.
Stappenplan: zo pak je een storing aan
Volg dit stappenplan om systematisch te werk te gaan. Stap één: controleer de voeding. Kijk of de aardlekschakelaar niet is uitgeschakeld en of de zekering van de warmtepomp intact is. Stap twee: inspecteer de buitenunit. Verwijder bladeren, takken of ijs dat de luchtstroom blokkeert. Stap drie: kijk naar foutmeldingen op het display of de app van je warmtepomp.
Stap vier: check de thermostaat en de instellingen. Zet de temperatuur minimaal 20 graden en schakel de eventuele vakantiemodus uit. Stap vijf: voer een reset uit door de pomp 15 minuten uit te zetten en weer aan te zetten. Stap zes: controleer de waterdruk en ontlucht het systeem indien nodig.
Is het probleem na deze stappen niet opgelost? Noteer dan alle foutmeldingen en wat je hebt geprobeerd. Neem contact op met een installateur en geef deze informatie door; dat scheelt tijd en kosten.
In het kort
- Controleer altijd eerst of de stroomtoevoer niet onderbroken is
- Houd de buitenunit vrij van bladeren, sneeuw en ijs
- Noteer foutcodes en raadpleeg de handleiding bij specifieke meldingen
- Reset de pomp door hem 15 minuten helemaal uit te schakelen
- Controleer de waterdruk en ontlucht het systeem als dat nodig is
- Bel een expert bij storingen aan koelmiddel, compressor of elektronica
- Vraag vooraf naar de kosten van een servicebeurt of spoeddienst
Veelgestelde vragen
Waarom doet mijn warmtepomp niets?
Meestal is het een stroomonderbreker, een verkeerde thermostaatinstelling of een blokkade bij de buitenunit. Controleer eerst deze basispunten. Als dat niet helpt, kan er sprake zijn van een ernstiger storing.
Hoe vaak moet ik mijn warmtepomp laten onderhouden?
Het advies is om de warmtepomp jaarlijks te laten controleren, net als een cv-ketel. Dit voorkomt storingen en zorgt dat de pomp efficiënt blijft werken.
Kan ik zelf koelmiddel bijvullen?
Nee, dat is niet aan te raden. Werken met koelmiddel vereist een speciale certificering en apparatuur. Laat dit altijd door een erkend installateur doen, anders riskeer je schade of gevaar.
Wat kost een reparatie aan een warmtepomp?
De kosten variëren sterk, vaak tussen de 100 en 500 euro, afhankelijk van het onderdeel en de arbeid. Vraag altijd een duidelijke offerte voordat je akkoord geeft.
Conclusie
Een warmtepomp die het niet doet, is vervelend, maar vaak eenvoudig op te lossen. Door het stappenplan te volgen, kun je zelf eenvoudige problemen verhelpen en weet je wanneer je een expert moet bellen. Investeer in regelmatig onderhoud om storingen te voorkomen, en zorg dat je altijd de belangrijkste contactgegevens van een betrouwbare installateur bij de hand hebt.
Warmtepomp laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via WarmtepompRadar.
Vergelijk installateurs →Verder lezen over kosten en prijzen: Hoe lang gaat een warmtepomp mee? · Warmtepomp vs. cv-ketel: welke past bij jou? · Warmtepomp-subsidie 2026: de ISDE uitgelegd · Propaan (R290) of R32 als koudemiddel: wat betekent het voor je warmtepomp? · Hoeveel kW warmtepomp heb je nodig? · Warmtepomp-merken vergelijken (2026)
Lees ook: Warmtepomp kosten: totaaloverzicht 2026 · Warmtepomp vs cv-ketel: kosten vergeleken · Hybride warmtepomp: prijs en besparing · Luchtwarmtepomp prijzen: compleet overzicht · Grondgebonden warmtepomp kosten 2026 · Warmtepomp subsidie: hoeveel krijg je? — meer over veelgestelde vragen
WarmtepompRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.
Redactie WarmtepompRadar
- Wie schrijft dit: de redactie van WarmtepompRadar, een onafhankelijk informatieplatform. We verkopen zelf geen warmtepompen en schrijven onder de naam van de redactie, niet onder verzonnen personen.
- Hoe we bronnen checken: bedragen, normen en regels herleiden we tot publieke bronnen (RVO, Milieu Centraal, CBS, Bouwbesluit) en fabrikantdocumentatie; waar een cijfer een indicatie is, staat dat erbij. Geen verzonnen reviews of scores.
- Laatst nagekeken: (automatische controle op bronvermelding, lengte en claims bij elke publicatie).
- Over de redactie · Werkwijze en redactiebeleid · Onafhankelijkheid