Warmtepomp storing: wat te doen als het gezin kou zit?

Praktische tips bij warmtepompstoringen: check de thermostaat, reset de unit en weet wanneer je de installateur belt. Blijf warm!

Installateur werkt aan een warmtepomp-buitenunit

De thermostaat geeft 17 graden aan, terwijl je het ijskoud hebt. De warmtepomp doet niets meer, en buiten vriest het. Herkenbaar? Een storing aan je warmtepomp kan je gezin letterlijk in de kou laten zitten. Gelukkig zijn veel problemen eenvoudig op te lossen, zonder dat je meteen een dure monteur hoeft te bellen. In dit artikel lees je wat je zelf kunt doen, welke symptomen wijzen op een groter probleem, en hoe je snel weer warmte krijgt.

Een warmtepomp is een geavanceerd systeem, maar de meeste storingen hebben vaak simpele oorzaken: een gesprongen zekering, een verkeerde instelling of een vervuilde filter. Voordat je in paniek raakt en een noodreparatie laat uitvoeren, is het slim om een aantal basiscontroles uit te voeren. We nemen je stap voor stap mee, van de meest voorkomende oorzaken tot wat je moet doen als het probleem aanhoudt.

Stap 1: Controleer de thermostaat en de voeding

Controleer ook of de buitenunit niet is uitgeschakeld via een eigen aan/uit-schakelaar. Sommige systemen hebben een aparte noodschakelaar die per ongeluk omgezet kan zijn. Als alles aan lijkt te staan maar de unit toch niet reageert, probeer dan een reset: zet de stroom 10 minuten uit en weer aan. Dit lost vaak storingen in de elektronica op.

Stap 2: Check de filters en de luchttoevoer

Let ook op het expansievat en de waterdruk. In het cv-circuit moet de druk meestal tussen de 1 en 2 bar zijn. Staat de meter te laag (onder de 1 bar), dan kan de pomp uitschakelen vanwege een beveiliging. Bijvullen kan vaak zelf via het vulkraantje, maar lees de handleiding goed, want verkeerd bijvullen kan schade veroorzaken.

Stap 3: Reset de warmtepomp en raadpleeg het display

Heb je een hybride warmtepomp of een systeem met een cv-ketel als back-up? Schakel dan tijdelijk over op de ketel om warmte te houden terwijl je de storing oplost. Dit is vaak eenvoudig via de thermostaat of een schakelaar op de ketel.

In het kort

Veelgestelde vragen

Waarom doet mijn warmtepomp niets meer?

De oorzaak kan variëren van een stroomstoring, een verkeerde thermostaatinstelling, een vervuilde filter, tot een gesprongen aardlekschakelaar. Begin met de basiscontroles in dit artikel.

Kan ik een warmtepomp zelf resetten?

Ja, meestal wel. Zet de stroom (bijvoorbeeld via de hoofdschakelaar of de zekering) 10 minuten uit en weer aan. Soms helpt een reset via het display of een aparte resetknop. Raadpleeg de handleiding.

Wat kost een warmtepomp storing laten verhelpen?

De kosten hangen af van de storing en de installateur. Een voorrijkosten en een uurtarief van 80 tot 150 euro zijn gebruikelijk. Simpele storingen kosten vaak tussen de 150 en 300 euro. Vraag van tevoren een prijsindicatie.

Hoe voorkom ik storingen aan mijn warmtepomp?

Regelmatig onderhoud is essentieel: reinig filters, houd de buitenunit vrij van vuil en bladeren, en laat jaarlijks een onderhoudsbeurt uitvoeren door een professional. Ook het bijvullen van de cv-druk op tijd helpt.

Conclusie

Een warmtepomp die uitvalt, kan voor een koude woning zorgen, maar veel storingen zijn zelf op te lossen met een paar simpele controles. Begin altijd veilig met de thermostaat, de stroomvoorziening en de filters. Lukt het niet? Noteer de foutcode en schakel een erkende installateur in. Door regelmatig onderhoud houd je je warmtepomp betrouwbaar en voorkom je onverwachte kosten. Zo blijf jij en je gezin warm, ook als het systeem even hapert.

Warmtepomp laten installeren?

Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via WarmtepompRadar.

Vergelijk installateurs →

Verder lezen over kosten en prijzen: Hoe lang gaat een warmtepomp mee? · Warmtepomp vs. cv-ketel: welke past bij jou? · Warmtepomp-subsidie 2026: de ISDE uitgelegd · Propaan (R290) of R32 als koudemiddel: wat betekent het voor je warmtepomp? · Hoeveel kW warmtepomp heb je nodig? · Warmtepomp-merken vergelijken (2026)

Lees ook: Warmtepomp en kinderen: comfort zonder tocht · Stille warmtepomp: geen herrie meer bij de slaapkamer · Warmtepomp instellen voor wisselende gezinsschema's · Vloerverwarming én warmtepomp: kindvriendelijk? · Lucht-water warmtepomp: capaciteit voor groot gezin · Warmtepomp vriezer: ijsvorming bij koumeer over warmtepomp voor gezinnen

WarmtepompRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.

Redactie WarmtepompRadar