Privacybeleid

Welke gegevens verwerken we?

Vraag je via ons offertes aan, dan verwerken we de gegevens die je invult: je type warmtepomp-interesse, postcode en huisnummer, gegevens over je woning en je contactgegevens (naam, e-mail, telefoon). Voor het overige bezoek verwerken we alleen anonieme, geaggregeerde statistieken (zie cookiebeleid).

Wat gebeurt er met je offerteaanvraag?

Vul je het offerteformulier in, dan vraag je ons om offertes voor je te regelen. Daarvoor sturen we de gegevens die je invult (naam, e-mailadres, telefoonnummer, postcode en huisnummer en de details van je klus) door naar een of meer partners: installateurs of offerteplatforms die offertes uitbrengen.

• Waarom mogen we dat? Omdat je er zelf om vraagt: de grondslag is jouw verzoek.
• Waarvoor? Zodat je offertes ontvangt.
• Wat mogen partners ermee? Alleen contact met je opnemen over deze aanvraag.
• Inzien of laten verwijderen? Dat kan altijd. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina of bel 085 250 1220.

Waarvoor gebruiken we ze?

• Om je aanvraag door te sturen naar installateurs of offerteplatforms die een offerte voor je kunnen maken.
• Om je aanvraag te koppelen aan installateurs die een offerte voor je kunnen maken.
• Om je aanvraag te kunnen opvolgen en eventuele vragen te beantwoorden.
• Om de site te verbeteren op basis van anonieme gebruiksstatistieken.

Met wie delen we ze?

Alleen met de partners (installateurs of offerteplatforms) die je een offerte sturen. We verkopen je gegevens niet door voor ongerelateerde doeleinden en gebruiken ze niet voor spam.

Hoe lang bewaren we ze?

Niet langer dan nodig voor het doel waarvoor je ze hebt achtergelaten, of zolang wettelijk vereist.

Je rechten (AVG)

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen verwerking. Het postvak op dit domein is nog niet in gebruik, dus we kunnen je hier nog geen e-mailadres geven om dat verzoek naartoe te sturen; zie de contactpagina. Je kunt ook bellen naar 085 250 1220. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.