Het is koud buiten en je warmtepomp doet niets. Voordat je direct een installateur belt, zijn er een aantal dingen die je zelf kunt controleren. Vaak is de oorzaak eenvoudig en kun je het probleem binnen enkele minuten verhelpen.
In dit artikel doorlopen we de zes meest voorkomende redenen waarom een warmtepomp niet start. We geven je een praktische checklist en concrete oplossingen. Zo weet je precies wat je kunt doen voordat je dure hulp inschakelt.
1. Stroomuitval of doorgeslagen zekering
Controleer eerst of je warmtepomp wel stroom heeft. Dit klinkt logisch, maar een doorgeslagen zekering of een uitgeschakelde aardlekschakelaar is een veelvoorkomende oorzaak. Kijk in je meterkast of de groep waarop de warmtepomp is aangesloten nog 'aan' staat.
Soms is er alleen een stroomstoring in de straat geweest en moet je de aardlekschakelaar weer inschakelen. Let op: als de zekering direct weer doorslaat, is er mogelijk een groter probleem, zoals een defecte compressor of een kortsluiting. In dat geval schakel je een vakman in.
Ook een interne zekering in de warmtepomp zelf kan doorgeslagen zijn. Dit kun je vaak terugvinden in de handleiding. Raadpleeg deze voordat je iets vervangt. Een simpele reset van de unit kan ook wonderen doen: zet de stroom uit, wacht een minuut en zet hem weer aan.
2. Thermostaat verkeerd ingesteld
Een veelgemaakte fout is dat de thermostaat op een te lage temperatuur staat of per ongeluk op 'vorstbeveiliging' is gezet. Controleer of de thermostaat wel de gewenste temperatuur aangeeft en of de warmtepomp voldoende warmtevraag krijgt.
Moderne thermostaten hebben vaak een programma dat 's nachts de temperatuur verlaagt. Als je overdag verwarming wilt, moet de thermostaat wel op de juiste stand staan. Soms is de thermostaat ook leeg of is de batterij vervangen – kalibreer hem dan opnieuw.
Als je een slimme thermostaat hebt met wifi, controleer dan of de verbinding werkt. Een storing in de app kan voorkomen dat het signaal de warmtepomp bereikt. Zet de thermostaat een paar graden hoger dan de kamertemperatuur en kijk of de warmtepomp reageert.
3. Defecte of vuile sensor
Warmtepompen hebben sensoren die de buitentemperatuur en de watertemperatuur meten. Als een sensor vuil is of defect, kan de regeling denken dat het buiten warm is of dat het water al warm genoeg is, waardoor hij niet start.
Maak de sensoren voorzichtig schoon met een doekje. Controleer ook of de draden goed vastzitten. Soms kan een losse verbinding het signaal onderbreken. Raadpleeg de handleiding om te zien waar de sensoren zitten.
Als je vermoedt dat een sensor defect is, kun je met een multimeter de weerstand meten. Dit vereist echter enige technische kennis. Bij twijfel kun je beter een installateur laten kijken. Een nieuwe sensor kost vaak tussen de 20 en 60 euro, exclusief arbeidsloon.
In het kort
- Controleer altijd eerst de meterkast en reset de aardlekschakelaar.
- Zet de thermostaat enkele graden hoger om te testen of de warmtepomp reageert.
- Maak sensoren schoon en controleer bedrading op losse verbindingen.
- Controleer de weersafhankelijke regeling: bij milde buitentemperatuur kan de warmtepomp bewust stoppen.
- Schakel de warmtepomp uit en weer in (reset) om interne fouten te wissen.
- Houd het onderhoud bij: vervuilde filters of koelvloeistof kunnen storingen veroorzaken.
- Neem bij aanhoudende problemen contact op met een erkende installateur.
Veelgestelde vragen
Waarom slaat mijn warmtepomp niet aan terwijl de thermostaat wel vraagt?
Dat kan duiden op een communicatiestoornis, een defecte sensor of een storing in de regeling. Controleer of de thermostaat en warmtepomp met elkaar verbonden zijn en of de sensoren schoon zijn.
Wat kost het om een warmtepomp te laten repareren als hij niet aanslaat?
Een diagnose en reparatie kost vaak tussen de 80 en 150 euro per uur, exclusief materiaal. Vaak krijg je vooraf een prijsindicatie.
Kan ik een warmtepomp zelf resetten?
Ja, meestal kun je de stroom uitschakelen en na een minuut weer inschakelen. Sommige modellen hebben een resetknop. Raadpleeg de handleiding.
Hoe weet ik of de storing aan de compressor ligt?
Een defecte compressor is duur om te vervangen (vaak 2000-4000 euro). Laat dit altijd door een specialist beoordelen. Symptomen zijn onder meer een klikkend geluid dat niet gevolgd wordt door een start.
Conclusie
Een warmtepomp die niet aanslaat, kan verschillende oorzaken hebben. Door systematisch de stroomtoevoer, thermostaat, sensoren en regeling te controleren, kun je vaak zelf het probleem verhelpen. Is het niet opgelost? Aarzel dan niet om een erkende installateur in te schakelen. Voorkom grotere schade door snel actie te ondernemen.
Warmtepomp laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via WarmtepompRadar.
Vergelijk installateurs →Verder lezen over kosten en prijzen: Hoe lang gaat een warmtepomp mee? · Warmtepomp vs. cv-ketel: welke past bij jou? · Warmtepomp-subsidie 2026: de ISDE uitgelegd · Propaan (R290) of R32 als koudemiddel: wat betekent het voor je warmtepomp? · Hoeveel kW warmtepomp heb je nodig? · Warmtepomp-merken vergelijken (2026)
Lees ook: Warmtepomp storing: kosten van een monteur · Zelf warmtepomp storing verhelpen: bespaar op kosten · Warmtepomp storing en garantie: wanneer betaal je zelf? · Warmtepomp storing: kosten voor een offerte van een installateur · Warmtepomp storing: dit kost een serviceabonnement · Warmtepomp storing: kosten van een noodreparatie — meer over storingen oplossen
WarmtepompRadar is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.
Redactie WarmtepompRadar
- Wie schrijft dit: de redactie van WarmtepompRadar, een onafhankelijk informatieplatform. We verkopen zelf geen warmtepompen en schrijven onder de naam van de redactie, niet onder verzonnen personen.
- Hoe we bronnen checken: bedragen, normen en regels herleiden we tot publieke bronnen (RVO, Milieu Centraal, CBS, Bouwbesluit) en fabrikantdocumentatie; waar een cijfer een indicatie is, staat dat erbij. Geen verzonnen reviews of scores.
- Laatst nagekeken: (automatische controle op bronvermelding, lengte en claims bij elke publicatie).
- Over de redactie · Werkwijze en redactiebeleid · Onafhankelijkheid